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Business Communication Services

Gli Operatori Telco tradizionali e i Service Provider innovativi devono proporre nuovi servizi a valore aggiunto ai clienti Business, per non appiattire la propria offerta sulla pura connettività e compromettere la marginalità.

Una buona opportunità per generare ricavi è rappresentata dall’offerta di servizi gestiti di Smart Collaboration, che include voce, video, messaggistica,supporto alle conferenze e alla mobilità. Le aziende possono beneficiare di modelli flessibili di acquisto del tipo “pay-as-you-go”, riducendo al minimo i CapEx.
Si verifica il più classico dei trade-off: da una parte i Service Provider vorrebbero replicare la stessa soluzione per tutte le imprese, riducendo le customizzazioni a livelli trascurabili, d’altra parte i clienti desidererebbero elevati livelli di personalizzazione.
Italtel, in qualità di Global Solution Integrator, svolge un ruolo decisivo, definendo soluzioni standard e versatili al tempo stesso, che consentono di far convergere le esigenze dei Provider con quelle dei clienti.

Italtel vanta una pluriennale esperienza nel realizzare e manutenere per i Service Provider soluzioni gestite per la comunicazione aziendale. Tecnologie best-of-breed (tra cui i prodotti proprietari Italtel) e servizi Cloud si coniugano in soluzioni caratterizzate da una visione d’insieme. I servizi professionali Italtel a supporto di queste soluzioni spaziano dalla consulenza per agevolare l’adozione alla progettazione, dall’ingegneria ai servizi gestiti via NOC/SOC.
Coerentemente con la visione d’insieme che caratterizza la proposta, sono disponibilia catalogo Italtel anche soluzioni per misurare e garantire la Quality of Experience (QoE) in accordo agli SLA negoziati.
La messa in esercizio del sistema presso i clienti finali può essere effettuata sia da Italtel sia da terze parti. In funzione delle strategie,Italtel può offrire ai Service Provider anche soluzioni in “whitelabeling”,abilitando la conversione di CapEx in OpEx.

 

Le soluzioni di Italtel per i Servizi di Business Communication sono

Unified Communication & Collaboration

Web Multimedia Communication

Enterprise Mobility

Per maggiori info marketing_communication@italtel.com

BCS - immagine

 

 

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